Protection des données personnelles

Le groupe Motivated Golden Talents est soucieux de la protection des données personnelles de ses clients. Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr en France.

Quels sont nos principes en matière de traitement des données personnelles ?

Au regard de la réglementation en vigueur, les traitements de vos données personnelles effectués par le groupe Motivated Golden Talents s’appuient sur les principes suivants :
– Les données collectées sont proportionnelles aux finalités des traitements.
– Les finalités de chaque traitement sont déterminées, explicites et légitimes.
– Les traitements sont licites, loyaux et transparents.
– Les données collectées font l’objet de mesures de sécurité, tant organisationnelles que techniques.

Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?

On appelle responsable du traitement la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.
Pour les données personnelles collectées sur nos sites Web et applications mobiles, ou lors de vos contacts avec nos équipes commerciales (études de besoin, commandes, suivis de dossiers…), le responsable du traitement est :
Motivated Golden Talents
28 Chemin de la Flambere
31300 Toulouse – France

Pourquoi le groupe Motivated Golden Talents collecte mes données personnelles ?

Le groupe Motivated Golden Talents utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

• La gestion des commandes de formation et de la relation client, la réalisation effective des formations et des bilans de compétences
  Nos clients sont pour la très grande majorité des entreprises privées, des organismes publics et des particuliers. Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion des commandes de bilans de compétences et de formation professionnelle passées par votre employeur, ou par vous-même, et les suites de celle-ci.
  Par exemple : l’inscription à une session de formation inter, intra ou à une session e-learning ; l’envoi de vos convocations ou de vos identifiants de connexion à notre plateforme LMS (Learning Management System) ; l’accueil dans nos centres et salles de formation ; la vérification des modalités d’inscription (test de prérequis) ; la réalisation de la prestation de formation et le suivi des périodes de formations effectuées ; l’évaluation des connaissances ; l’organisation des inscriptions aux examens de certification ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction ; la gestion des réclamations et du service après-vente.
• La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
  Les données vous concernant nous permettent d’améliorer les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous pouvons vous adresser des e-mails personnalisés ou vous recommander des formations qui correspondent à vos besoins professionnels.
• La connaissance client, les statistiques et les performances de notre site
  Nous pouvons utiliser des données anonymes pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d’audience, nous mesurons, par exemple, le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs et leur fréquence de retour.

Consulter le Livret RGPD / Processus internes

Comment exprimer mes choix sur l’usage de mes données ?